TÉRMINOS Y CONDICIONES
DHAKATHA YOGA
Dhakatha Yoga • Estudio de Yoga y Bienestar
En Dhakatha Yoga creemos que el yoga no solo se practica en el cuerpo, sino también en la forma en que nos relacionamos con los demás. Nuestro estudio es más que un espacio físico: es un Shala, tu casa, tu refugio, tu punto de encuentro con una comunidad (Sangha) que camina en transformación personal y colectiva.
Cada persona que entra aquí contribuye a sostener la energía del lugar, por eso hemos creado estos Términos y Condiciones con amor, claridad y respeto, para asegurar un entorno seguro, armonioso y consciente para todas y todos.
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1. Tu cuerpo, tu camino
• Tu cuerpo es tu responsabilidad. Escucha sus señales y no lo fuerces.
• Si tienes dudas médicas o molestias, consulta siempre con un profesional de la salud.
• Dhakatha Yoga no se hace responsable por lesiones o efectos derivados de la práctica. Participas bajo tu propio criterio y consciencia.
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2. Uso de imagen y medios digitales
• Por eso, en momentos adecuados y respetuosos, tomamos fotos y videos durante clases, talleres o eventos, para inspirar a otros, así como tú quizá te sentiste llamado/a por nuestro contenido.
• Este material se utilizará con fines promocionales en redes sociales, sitio web, medios impresos o digitales.
• Al participar, aceptas el uso de tu imagen sin poder reclamar regalías ni compensaciones económicas por su publicación o difusión.
• Si no deseas aparecer en fotografías o videos, deberás comunicarlo antes de tu participación escribiendo a dhakathayoga@gmail.com y al WhatsApp: +52 331 308 3468, indicando tu nombre completo.
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3. Pagos, cancelaciones y reembolsos
• Todos los pagos son definitivos. No hay reembolsos bajo ninguna circunstancia: enfermedad, embarazo, fallecimiento, cambio de residencia o falta de uso.
- INSCRIPCIÓN ANUAL, PLANES Y SERVICIOS
a) INSCRIPCIÓN ANUAL
La inscripción anual será pagada por “EL USUARIO” en favor de Dhakatha Yoga al momento de contratar cualquier plan o servicio. Este pago se realizará conforme a la tarifa vigente al momento del registro cada 12 meses. La inscripción tendrá vigencia indefinida a partir de la fecha de pago, mientras el usuario mantenga activa su membresía.
No existirá reembolso en caso de que “EL USUARIO” decida cancelar voluntariamente su membresía.
b) MEMBRESÍA: CUOTAS MENSUALES CONSECUTIVAS
El usuario acepta que tanto la inscripción anual como las mensualidades correspondientes a los servicios contratados serán cobradas de forma automática mediante cargo recurrente a su tarjeta de crédito y/o débito. Estos cobros se realizarán el primer día calendario del mes, el día que realizas el pago o el día programado según el sistema de gestión y cobranza utilizado por Dhakatha Yoga.
2. PLANES Y PAQUETES
Los planes y paquetes contratados en Dhakatha Yoga tienen una vigencia mensual. El usuario contará con un plazo de 30 días naturales para utilizar las clases incluidas en su plan, contados a partir de la fecha de activación del mismo.
Una vez transcurrido este periodo, las clases no utilizadas no podrán ser acumuladas ni transferidas para el siguiente mes, sin excepción.
Asimismo, las clases son personales e intransferibles. No podrán ser utilizadas por otra persona, ni transferidas en tiempo ni en titularidad.
• Modificación de paquete: si deseas modificar tu paquete según tus necesidades, puedes hacerlo en cualquier momento. Para garantizar que el cambio se aplique correctamente, te recomendamos realizarlo al menos 1 día antes de tu fecha de cobro.
• Puedes cancelar tu plan cuando lo decidas, del cuál no habrá devoluciones del monto pagado.
• Los planes no son transferibles. Solo tú, como usuario registrado, puedes usar el servicio.
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4. Cancelación, renovaciones automáticas y puntualidad de pago
• Cancelación: si decides cancelar tu plan, deberás cancelarlo 10 días naturales antes de tu fecha de cobro para evitar el cargo del siguiente periodo.
• Si no cancelas a tiempo, el cobro se efectuará y no habrá reembolso del monto pagado.
• Impuntualidad de pagos: en caso de no pagar en la fecha estipulada, y tras 7 días de retraso, se aplicará una multa del 5% del valor del paquete contratado por impuntualidad.
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5. Cuidado del espacio
• Si llegas a dañar intencional o accidentalmente alguna parte del estudio (espejos, muebles, plantas, pisos, baños, etc.), deberás cubrir los costos del daño y sus consecuencias.
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6. Armonía, respeto y convivencia
• No se permiten faltas de respeto, lenguaje ofensivo, robo, chismes, bullying, actitudes tóxicas, mala higiene, ni actividades sospechosas.
• No hay segundas oportunidades. Desde la primera falta, Dhakatha Yoga podrá darte de baja del sistema sin reembolso, incluso si no has usado el servicio.
• Si una maestra determina que tu actitud afecta el ambiente del grupo, podrá solicitar tu salida si lo considera lo más adecuado para la armonía colectiva.
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7. Aceptación consciente
• Al inscribirte, asistir o realizar un pago en Dhakatha Yoga, aceptas de forma consciente estos Términos y Condiciones.
• Nos reservamos el derecho de actualizarlos cuando sea necesario, informando cualquier cambio por nuestros medios oficiales.
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Estos términos son acuerdos de convivencia para cuidar lo más valioso que tenemos: nuestra comunidad. Dhakatha Yoga es un espacio sagrado construido entre todos. Gracias por honrarlo con tu presencia, tu práctica y tu consciencia.
Te damos la más cordial bienvenida a: DHAKATHA YOGA.